NameCheap账户被锁定的原因及解决方法

中午的时候,网友@星星 同学给麦子留言说自己的Namecheap账户被锁定,收到官方的邮件,如何处理。对于这样的问题麦子之前也没有遇到过,只能按照自己的经验以及邮件的提示去处理。一般出现账户被锁定的原因可能有以下几点:第一,我们是否用非本地IP访问且购买过产品;第二,我们是否注册多账户想投机注册多个域名,因为NC上的很多优惠限制一个人,一个账户有限制购买量的,不要自己很聪明,只不过没有揪出你而已;第三,是否有非法想入侵你账户的,导致你账户安全出现问题等等。

如果你有上述的问题,可能就会被锁定账户。当然,还是其他原因导致账户所锁住,不管如何,是可以给你机会解锁的。我们需要联系"Risk Management"风险管理部门然后解决问题。

解决方法:

第一步,登陆TK提交界面:

https://support.namecheap.com/index.php?/Tickets/Submit

选择"Risk Management"部门.

第二步,提交问题。

NC-UNLOCK1

问题我就不写了,我让这位朋友写。猜测没错的话,建议最好按照自己上述的问题,你说明自己为什么用非自己的IP登陆,你可以说网速慢等等,当然不能说为了购买多域名。应该会给你机会解封。如果是别人想入侵你账户,那就更简单了,不要担心,证明账户是你的就可以了。

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